Le Fort est composé d’une équipe polyvalente et qualifiée au service de ses résidents et leur assure un accompagnement personnalisé. Le travail de l’équipe est mené en référence aux valeurs de l’association (voir rubrique association).
Elle fait le lien entre les résidents âgés, le personnel soignant et les familles et organise le travail du service.
Elle répond au téléphone, aux questions, aux visiteurs, gère les espaces et les groupes, assure des tâches administratives et assiste la direction.
Elle gère la comptabilité et les dossiers administratifs, perçoit les redevances et prodigue des conseils aux résidents qui la sollicitent afin de mieux maîtriser leur budget.
Il dirige et coordonne l’équipe, tient les voiles et le gouvernail et met en musique le projet associatif.